Chính Sách Bảo Mật ok996
ok996 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Mọi dữ liệu bạn cung cấp đều được mã hoá, lưu trữ an toàn và không bao giờ bị chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
✦ Cam Kết Bảo Mật Của ok996
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ ok996, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm mục đích cung cấp, duy trì và cải thiện trải nghiệm người dùng, cũng như tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Thông tin nhận dạng cá nhân:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
- Thông tin giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) — chỉ thu thập khi xác minh KYC
Thông tin tài chính:
- Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — chỉ lưu số tài khoản được mã hoá
- Thông tin tài khoản ngân hàng nội địa dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.)
- Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng ok996
Thông tin kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
- Thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem, luồng điều hướng
- Dữ liệu cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6)
- Nhật ký phiên chơi game và lịch sử đặt cược
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
ok996 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | Tuân thủ pháp lý |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền | Lợi ích hợp pháp / tuân thủ pháp lý |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện nền tảng và trải nghiệm người chơi | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Thực hiện hợp đồng / lợi ích hợp pháp |
ok996 cam kết áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu — chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
ok996 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được chứng nhận (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ game. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của ok996 và bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền, hoặc tội phạm mạng.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người chơi có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm với cam kết tiếp tục bảo vệ quyền riêng tư theo chính sách này.
4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ok996 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Hồ sơ xác minh KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký hoạt động và phiên chơi | 24 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Dữ liệu cookies và phân tích | Tối đa 13 tháng |
| Hồ sơ liên lạc hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng |
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, ok996 sẽ vô hiệu hoá tài khoản ngay lập tức. Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn. Trong giai đoạn này, tài khoản không thể đăng nhập và dữ liệu không được sử dụng cho mục đích marketing.
5. Quyền Của Người Chơi
ok996 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ qua email [email protected] hoặc kênh live chat 24/7.
6. Chính Sách Cookies
ok996 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng bảo mật của nền tảng.
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Giúp ok996 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều, luồng điều hướng phổ biến — nhằm cải thiện giao diện và trải nghiệm.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, phương thức thanh toán ưa dùng và cài đặt giao diện để cá nhân hoá trải nghiệm.
- Cookies bảo mật: Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF) và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe doạ kỹ thuật số.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng ok996. Cookies phân tích và chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập cơ bản.
7. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
ok996 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:
- Mã hoá đầu cuối: Tất cả dữ liệu truyền tải sử dụng giao thức TLS 1.3 với mã hoá SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được mã hoá bằng AES-256.
- Xác thực hai lớp (2FA): ok996 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt 2FA thông qua ứng dụng xác thực hoặc SMS OTP để bảo vệ tài khoản.
- Kiểm tra xâm nhập định kỳ: ok996 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các tổ chức độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi bị khai thác.
- Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp phát hiện/ngăn chặn xâm nhập tự động bảo vệ hạ tầng ok996 liên tục 24/7.
- Phân quyền truy cập tối thiểu: Nhân viên ok996 chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của mình.
- Giám sát bất thường: Hệ thống AI phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch theo thời gian thực, tự động khoá tài khoản khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
8. Bảo Vệ Người Chơi Dưới Tuổi
ok996 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Nếu ok996 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khoá tài khoản đó, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và tịch thu mọi số dư tích luỹ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ ok996 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ok996 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ ok996 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi
- Thông báo trong ứng dụng khi người chơi đăng nhập lần tiếp theo
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok996 sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok996 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — thời gian phản hồi trung bình dưới 2 giờ trong giờ hành chính (ICT, UTC+7)
- Live chat 24/7: Truy cập nền tảng ok996 và nhấn biểu tượng chat để kết nối với đội ngũ hỗ trợ trực tiếp
- Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ bằng văn bản
ok996 có đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu (Data Protection Team) luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện các quyền của mình một cách nhanh chóng, minh bạch và chuyên nghiệp. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của người chơi và xem đó là nền tảng của mối quan hệ tin cậy lâu dài.
✦ Khám Phá ok996 An Toàn
Trải nghiệm ok996 với sự bảo mật tuyệt đối
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Hãy tham gia cộng đồng ok996 và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn — casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, game trực tiếp và nhiều hơn nữa với giao dịch an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay.